Ο Expert HR και ο συνιδρυτής Fulcrum HR Consulting μοιράζεται 7 μυστικά για μειωμένο τζίρο

Κάθε ιδρυτής ή επιχειρηματίας γνωρίζει ότι ένα από τα πιο αγχωτικά ζητήματα που αντιμετωπίζει είναι η εναλλαγή των εργαζομένων. Η συνυπολογισμός του κόστους πρόσληψης, εκπαίδευσης και καθοδήγησης των εργαζομένων μόνο για να αναχωρήσουν για άλλες θέσεις εργασίας είναι σημαντική σπατάλη πόρων — τόσο από οικονομική όσο και από χρονική άποψη.

Αν και ένα ορισμένο ποσό κύκλου εργασιών είναι αναπόφευκτο και πρέπει να συνυπολογιστεί στο κόστος της επιχειρηματικής δραστηριότητας, υπάρχουν τρόποι να ελαχιστοποιηθούν οι απώλειες από τους αποχωρούντες υπαλλήλους. Σύμφωνα με την εμπειρογνώμονα ανθρώπινου δυναμικού Kelly Kubicek, Διευθύνουσα Σύμβουλο της Fulcrum HR Consulting, η δρομολόγηση και η αυτοματοποίηση της εκπαίδευσης είναι μία, αλλά η επινόηση τρόπων για να κρατήσετε τους υπαλλήλους στην εταιρεία σας για μεγάλες περιόδους είναι μια ανώτερη στρατηγική.

Η Kubicek έχει κάνει το όνομά της μέσω έργων υψηλού επιπέδου, όπως η αναθεώρηση του συστήματος μισθοδοσίας για τις κρατικές κυβερνήσεις και η δημοσίευση άρθρων ανθρώπινου δυναμικού που προκαλούν σκέψεις μέσω του Συμβουλίου Forbes, της επιχειρηματικής κοινοπραξίας στην οποία ανήκει μόνο με πρόσκληση.

Το ύφος της περιλαμβάνει μια ανθρώπινη προσέγγιση, με ενσυναίσθηση στη στελέχωση και μπορεί να υπερηφανεύεται για τις λεγεώνες των επιστρεφόμενων πελατών και τις κριτικές πέντε αστέρων. Η Fulcrum HR Consulting ειδικεύεται στη συμβουλευτική HR, την εξωτερική ανάθεση HR και τη στρατολόγηση, την ανάπτυξη ηγεσίας και την εκπαίδευση εργαζομένων που παρέχει στους πελάτες τα εργαλεία εξοικονόμησης χρόνου που αυξάνουν την παραγωγικότητα, αυξάνουν τη διατήρηση, προσελκύουν ταλέντα ανώτατου επιπέδου και μεγιστοποιούν την απόδοση επένδυσης.

«Οι εργαζόμενοι συνήθως εγκαταλείπουν τη δουλειά τους επειδή είναι δυσαρεστημένοι με τη δουλειά τους ή τις εργασιακές τους σχέσεις», είπε, «Ακολουθούν οι επτά καλύτεροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να βοηθήσετε τους υπαλλήλους να επιτύχουν στη δουλειά τους και να επιτύχουν τους επαγγελματικούς τους στόχους για να βελτιώσουν την ικανοποίηση και να μειώσουν τον κύκλο εργασιών».

Βελτιώστε την Επικοινωνία

Ο Kubicek προτείνει την αύξηση της επικοινωνίας και την ενημέρωση των εργαζομένων για το τι συμβαίνει με την επιχείρηση, ώστε να μην υπάρχουν εκπλήξεις. Όταν οι εργαζόμενοι κατανοούν το σκεπτικό πίσω από τις αποφάσεις σας, μπορούν να κατανοήσουν καλύτερα τις επιχειρηματικές επιπτώσεις και τις διαδικασίες σκέψης σας και είναι πιο πιθανό να παραμείνουν μαζί σας.

Προτείνει επίσης να μοιράζεστε ένα εύλογο ποσό σχετικά με τα οικονομικά αποτελέσματα της εταιρείας με κάθε εργαζόμενο κάθε μήνα που συντονίζεται με τις μετρήσεις απόδοσής τους. Αυτό γίνεται για να γνωρίζει κάθε εργαζόμενος τι πάει καλά και τι πρέπει να βελτιωθεί. «Όταν είναι δυνατόν, ζητήστε ιδέες από τους υπαλλήλους προτού λάβετε αποφάσεις για να τους επιτρέψετε να συνεισφέρουν στην επιχειρηματική στρατηγική σας», συμβούλεψε.

Θέστε προτεραιότητες και διαχειριστείτε τις προσδοκίες

Αφιερώστε χρόνο για να κατανοήσετε όλα όσα εργάζονται οι υπάλληλοί σας, ακόμη και εκείνοι που βρίσκονται σε αρχικές θέσεις. Αντί να τους βάζετε να μαντεύουν ποιες εργασίες είναι πιο σημαντικές, πιο επίκαιρες και γιατί, βοηθήστε τους να καθορίσουν τις ημερήσιες, εβδομαδιαίες και μηνιαίες προτεραιότητές τους αναθέτοντας εργασίες με προθεσμίες.

Το να τους διδάξετε πώς να διαχειρίζονται τις προσδοκίες σας και των άλλων όταν υπάρχει περισσότερη δουλειά από αυτή που μπορεί να επιτευχθεί σε ένα δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα μειώσει τα επίπεδα άγχους στον οργανισμό σας.

Προσφορά Επισκόπηση Έργων

Κάθε εταιρεία περνά από πολυάσχολες περιόδους, είτε πρόκειται για διακοπές σε μια επιχείρηση λιανικής είτε για φορολογική περίοδο σε μια λογιστική εταιρεία. Μερικές φορές οι εργαζόμενοι πρέπει να εργάζονται πολλές ώρες για να ολοκληρώσουν τη δουλειά τους. Ευτυχώς, οι περισσότεροι είναι πρόθυμοι να καταβάλουν επιπλέον προσπάθεια αν μπορούν να δουν το φως στο τέλος του τούνελ.

Βεβαιωθείτε ότι οι εργαζόμενοι γνωρίζουν πότε είναι πιθανό να φτάσει το τέλος ενός έργου και ότι η εργασία θα επιστρέψει σε ένα πιο λογικό και προβλέψιμο χρονοδιάγραμμα. Αν μπορείτε, προσφέρετε ένα μικρό μπόνους ή μερικές επιπλέον μέρες άδεια μετά την ολοκλήρωση των περιόδων υψηλού στρες.

Να δεσμεύετε πάντα τους υπαλλήλους.

«Το ότι είσαι υπεύθυνος δεν σημαίνει ότι πρέπει να παίρνεις όλες τις αποφάσεις. Για παράδειγμα, εάν υπάρχει ένα θέμα με τις σχέσεις των εργαζομένων, μια φήμη ότι ορισμένοι εργαζόμενοι είναι δυσαρεστημένοι ή ένα παράπονο που έχουν οι άνθρωποι, σχηματίστε μια ομάδα εργαζομένων για να αναπτύξουν λύσεις στα προβλήματα», είπε ο Kubicek.

Με αυτόν τον τρόπο, εξήγησε, μπορείτε να μετατρέψετε ένα παράπονο σε εποικοδομητική δράση και οι εργαζόμενοι θα αισθανθούν ότι ακούγονται και θα έχουν προσωπική ιδιοκτησία της λύσης.

Κάντε το προσωπικό και επαγγελματικό

Μετά από μια αγχωτική περίοδο ή ένα μεγάλο έργο, φροντίστε να ευχαριστήσετε τους υπαλλήλους σας. «Επενδύστε στο να περάσετε χρόνο με την ομάδα σας για να γιορτάσετε τα επιτεύγματά σας. Ρωτήστε τους αν θα ήθελαν ένα μεσημεριανό γεύμα στο γραφείο ή μια ομαδική έξοδο για να τους αναγνωρίσετε ενώ περνούν αδιάκοπα χρόνο μαζί». είπε ο Kubicek.

Είναι επίσης ωφέλιμο να αφιερώσετε λίγο στο μεσημεριανό γεύμα στο γραφείο σας για να ξεκινήσετε μια συζήτηση με τις ομάδες σχετικά με το τι συμβαίνει στη ζωή τους και στις ζωές των οικογενειών τους. Ο Kubicek συνιστά παιχνίδια “σπάσε τον πάγο” όπως “What do you meme?” για να βολευτούν οι εργαζόμενοι.

Τα άτομα που εργάζονται για εσάς θα εκτιμήσουν το ενδιαφέρον σας και θα καταλάβετε καλύτερα τι είναι σημαντικό για αυτούς και τι ωθεί τα κίνητρά τους — καθώς και θα προσθέσετε πληροφορίες εάν αντιμετωπίζουν ζητήματα εκτός γραφείου.

Να σέβονται τον χρόνο τους

Οι άνθρωποι που εργάζονται για εσάς είναι επαγγελματίες που αξίζουν τον σεβασμό σας. διαφορετικά, γιατί θα τους είχατε προσλάβει; Βεβαιωθείτε ότι τους εκτιμούν με το να είναι στην ώρα τους για συναντήσεις, να εργάζονται αποτελεσματικά στις ατζέντες και να ακυρώνουν και να επαναπρογραμματίζουν εκδηλώσεις μόνο όταν είναι απαραίτητο.

Κάντε έξυπνες προσλήψεις

Όταν ένας υπάλληλος αποχωρεί – ειδικά ένας σε ζωτικό ρόλο – μπορεί να βιαστείτε να τον αντικαταστήσετε. Ωστόσο, η γρήγορη πρόσληψη του λάθος ατόμου αυξάνει μόνο την πιθανότητα να βρεθείτε στην ίδια θέση σε λίγους μήνες.

Συνεργαστείτε με την ομάδα ανθρώπινου δυναμικού σας για να κατανοήσετε τις επιθυμητές ικανότητες και συμπεριφορές που είναι απαραίτητες για να είναι ο ρόλος πιο αποτελεσματικός.

Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ποιοι τύποι προσωπικότητας ταιριάζουν καλύτερα για τους ρόλους για τους οποίους προσλαμβάνει η ομάδα σας και να χρησιμοποιήσετε μια πλατφόρμα αξιολόγησης υποψηφίων για να βελτιστοποιήσετε τη δεξαμενή ταλέντων σας.

Βεβαιωθείτε διπλά ότι ένας υποψήφιος κατανοεί τα καθήκοντα και τις προσδοκίες της εργασίας, την εταιρική κουλτούρα και το περιβάλλον. Πάντα να απαντάτε στις ερωτήσεις τους λεπτομερώς για να παρέχετε και στα δύο μέρη τις απαραίτητες πληροφορίες για τη λήψη της σωστής απόφασης. Μόλις πάρετε την απόφαση να προσλάβετε έναν υποψήφιο, προχωρήστε γρήγορα και κάντε μια επίσημη προσφορά εντός 48 ωρών από τη συνέντευξή σας.

Λαμβάνοντας υπόψη αυτές τις επτά συμβουλές, θα δείτε λιγότερες παραιτήσεις εργαζομένων σε χρόνο μηδέν.

Σχετικά με την Kelly Kubicek

Η Kelly Kubicek, Διευθύνουσα Σύμβουλος της Fulcrum HR Consulting, έχει ως αποστολή να κάνει το HR πιο διαφανές. Η Fulcrum HR Consulting διαθέτει τεράστια εμπειρία ανθρώπινου δυναμικού, συμπεριλαμβανομένων επιτευγμάτων όπως η ενοποίηση του συνόλου περισσότερων από 9000 υπαλλήλων της πολιτείας της Νεμπράσκα σε ένα σύστημα σε λιγότερους από 12 μήνες και η εκτεταμένη εργασία στις προσπάθειες Ανθρώπινου Κεφαλαίου. Για να ανακαλύψετε πώς να αναβαθμίσετε τη Διαδικασία Ανθρώπινου Δυναμικού, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.fulcrumhrconsulting.com

Αποκάλυψη διαφήμισης: Ενδέχεται να λάβουμε αποζημίωση για ορισμένους από τους συνδέσμους στις ιστορίες μας. Σας ευχαριστούμε που υποστηρίζετε το LA Weekly και τους διαφημιστές μας.

Leave a Comment